Du fühlst dich schlapp, hast Halsschmerzen und der Weg zum Arzt ist das Letzte, was du jetzt willst? Die gute Nachricht: Eine Krankschreibung online ist 2026 in vielen Fällen unkompliziert möglich. Seit der Einführung der elektronischen Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU) und der steigenden Akzeptanz von Telemedizin kannst du deine Krankmeldung oft direkt von zu Hause aus erhalten. Aber wann geht das und wo sind die Grenzen?
- Die Krankschreibung online ist bis zu 7 Tage möglich (Stand: April 2026).
- Anbieter wie TeleClinic oder AU-Schein.de ermöglichen eine digitale Krankmeldung.
- Bei akuten, einfachen Erkrankungen wie Erkältungen ist eine eAU per App oder Telefon üblich.
- Eine erste Krankschreibung kann in manchen Fällen weiterhin einen persönlichen Arztbesuch erfordern.
- Datenschutz ist bei der Nutzung von Online-Diensten unbedingt zu beachten.
- Dein Arbeitgeber erhält die eAU direkt von deiner Krankenkasse (Stand: Januar 2023).
Was ist Krankschreibung online?
Die Krankschreibung online, auch als digitale Krankschreibung oder eAU (elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung) bekannt, ermöglicht es dir, eine Krankmeldung über eine Videosprechstunde oder einen Online-Fragebogen zu erhalten. Dies ist besonders praktisch bei leichten Erkrankungen, die keine körperliche Untersuchung erfordern. Seit dem 1. Januar 2023 ist die eAU für gesetzlich Versicherte verpflichtend, was den Prozess für Arbeitnehmer und Arbeitgeber erheblich vereinfacht hat (BKK Mitte, Stand: Januar 2023). Anstatt den „gelben Schein“ persönlich abzugeben, übermittelt die Arztpraxis die Daten direkt an deine Krankenkasse, die sie dann an den Arbeitgeber weiterleitet.
Wann ist eine Krankschreibung online möglich?
Eine Krankschreibung online ist vor allem bei bestimmten, unkomplizierten Krankheitsbildern sinnvoll. Dazu gehören typische Erkältungssymptome, Magen-Darm-Beschwerden oder leichte Rückenschmerzen. Die Dauer der Online-Krankschreibung ist dabei auf maximal 7 Tage begrenzt. Solltest du länger krank sein oder sich dein Zustand verschlechtern, ist ein persönlicher Arztbesuch unerlässlich, um eine umfassende Diagnose und Behandlung zu gewährleisten. Bei der ersten Krankschreibung für eine neue Erkrankung ist oft noch ein persönlicher Arztkontakt notwendig, insbesondere wenn der Online-Arzt dich noch nicht kennt (AOK, Stand: April 2026). Viele Anbieter ermöglichen aber auch eine Erstkrankschreibung ohne vorherigen persönlichen Kontakt, wenn die Symptome klar auf eine harmlose Erkrankung hindeuten.
| Kriterium | Krankschreibung online | Krankschreibung persönlich |
|---|---|---|
| Maximale Dauer | 7 Tage | Unbegrenzt (mit Folgebesuchen) |
| Geeignete Erkrankungen | Leichte Erkältung, Magen-Darm, Rückenschmerzen | Alle Erkrankungen, chronische Leiden, schwere Symptome |
| Arztkontakt | Video-Sprechstunde, Fragebogen | Persönliche Untersuchung |
| Kosten (gesetzlich Versicherte) | Von Krankenkasse übernommen (ggf. Servicegebühr) | Von Krankenkasse übernommen |
| Rückwirkende Krankschreibung | Selten, max. 1 Tag (nach ärztlichem Ermessen) | Bis zu 3 Tage (nach ärztlichem Ermessen) |
Die Möglichkeit einer rückwirkenden Krankschreibung ist bei der Krankschreibung online sehr eingeschränkt und meist nur für einen Tag nach ärztlichem Ermessen möglich. Dies ist wichtig zu wissen, falls du dich am Vortag bereits krank gefühlt hast, aber erst heute die Online-Konsultation durchführst. Dein Arbeitgeber akzeptiert die eAU in der Regel problemlos, da sie rechtlich bindend ist. Ein Urteil des BAG vom 2021 stellte zwar klar, dass eine bestimmte Online-AU nicht die Voraussetzungen erfüllte (TK, Stand: Februar 2026), dies bezog sich aber auf spezifische Fälle und nicht auf die generelle Gültigkeit der eAU.
Anbieter für die eAU per App oder Telefon
Es gibt verschiedene Plattformen, die dir eine Krankschreibung online ermöglichen. Viele davon arbeiten mit erfahrenen Ärzten zusammen, die per Video oder Telefon deine Symptome abklären. Hier ein Überblick über bekannte Anbieter:
- TeleClinic (teleclinic.com): Einer der größten Anbieter in Deutschland. Du kannst eine Videosprechstunde buchen und erhältst die eAU direkt in der App. Die Kosten werden in der Regel von deiner Krankenkasse übernommen. TeleClinic ist seit Jahren etabliert und hat über 4 Millionen erfolgreiche Konsultationen durchgeführt (Apple App Store, Stand: April 2026).
- AU-Schein.de (medschein.com): Bietet eine schnelle Online-Krankmeldung, oft innerhalb weniger Minuten. Die Plattform wirbt mit 24/7-Verfügbarkeit und einer hohen Kundenzufriedenheit. Hier fallen oft Kosten an, die du selbst tragen musst (z.B. 29,99 € für eine Krankschreibung, Stand: April 2026).
- arzt-direkt.de (arzt-direkt.de): Über diese Plattform kannst du ebenfalls digitale Krankschreibungen via Online-Sprechstunde erhalten. Viele Praxen nutzen arzt-direkt, um ihren Patienten Videosprechstunden anzubieten.
Datenschutz bei der Online-Krankschreibung
Beim Thema Krankschreibung online ist der Datenschutz ein zentraler Aspekt. Deine Gesundheitsdaten sind besonders sensibel und müssen entsprechend geschützt werden. Achte darauf, dass die von dir gewählten Anbieter strenge Datenschutzstandards einhalten und nach deutschem Recht agieren. Seriöse Plattformen klären dich umfassend über die Verarbeitung deiner Daten auf und nutzen sichere Kommunikationswege für Videosprechstunden und die Übermittlung der eAU. Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) empfiehlt, nur zertifizierte Anbieter zu nutzen, die den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) entsprechen. Prüfe immer die Datenschutzerklärung des Anbieters, bevor du deine Daten eingibst.
Was tun, wenn die Online-Krankschreibung nicht klappt?
Manchmal ist eine Krankschreibung online nicht möglich oder ausreichend. Wenn deine Symptome schwerwiegender sind, du dich unsicher fühlst oder die Online-Ärzte keine Diagnose stellen können, solltest du unbedingt einen persönlichen Arzt aufsuchen. Auch bei einer länger andauernden Krankheit über 7 Tage hinaus ist der Gang in die Arztpraxis unerlässlich. Solltest du Probleme mit deinem Arbeitgeber bezüglich der Akzeptanz deiner eAU haben oder Fragen zu deinen Rechten und Pflichten als Arbeitnehmer, hilft dir die Verbraucherzentrale oder deine Krankenkasse gerne weiter. Auch unser Artikel Krankgeschrieben Arbeit: Deine Rechte und Pflichten 2026 liefert dir wichtige Informationen.
🛡️ Verbraucher-Check (Was bedeutet das für dich?)
Die Möglichkeit zur Krankschreibung online ist eine echte Erleichterung für dich als junge:n Verbraucher:in. Du sparst dir den Weg in die Praxis und Wartezeiten, besonders bei harmlosen Infekten. Achte jedoch genau auf die Seriosität der Anbieter und auf die Grenzen der Online-Diagnose. Bei Zweifeln oder schweren Symptomen ist der persönliche Arztbesuch immer die sicherste Wahl. Deine Krankenkasse kann dir zudem Auskunft über kostenlose Online-Angebote geben.
Häufige Fragen (FAQ)
Kann man sich online krankschreiben lassen?
Ja, eine Krankschreibung online ist in Deutschland für bestimmte, unkomplizierte Krankheitsbilder möglich. Dies geschieht in der Regel über eine Videosprechstunde mit einem Arzt oder durch das Ausfüllen eines Online-Fragebogens. Die elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU) wird dann direkt an deine Krankenkasse übermittelt, die diese wiederum deinem Arbeitgeber zur Verfügung stellt. Beachte, dass die maximale Dauer einer Online-Krankschreibung auf 7 Tage begrenzt ist und bei schwereren Symptomen ein persönlicher Arztbesuch notwendig sein kann.
Wie kriege ich eine Krankmeldung, ohne zum Arzt zu gehen?
Um eine Krankmeldung zu erhalten, ohne persönlich zum Arzt zu gehen, kannst du Online-Telemedizin-Dienste nutzen. Anbieter wie TeleClinic oder AU-Schein.de ermöglichen eine digitale Konsultation. Du beschreibst deine Symptome entweder in einem Online-Fragebogen oder in einer Videosprechstunde. Der Arzt beurteilt dann, ob eine Arbeitsunfähigkeit vorliegt und stellt gegebenenfalls eine Krankschreibung online aus. Diese eAU wird dann digital an deine Krankenkasse übermittelt.
Ist TeleClinic noch erlaubt?
Ja, TeleClinic ist in Deutschland weiterhin erlaubt und ein etablierter Anbieter für telemedizinische Leistungen, inklusive der Krankschreibung online. Die Plattform arbeitet mit lizenzierten Ärzten zusammen und hält sich an die gesetzlichen Vorgaben für Videosprechstunden und die Ausstellung von elektronischen Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen (eAU). Millionen von Patienten haben TeleClinic bereits genutzt, um ärztlichen Rat und Krankschreibungen zu erhalten. Die Kosten werden oft von den gesetzlichen Krankenkassen übernommen.
Wie bekomme ich meine Krankschreibung online?
Um deine Krankschreibung online zu erhalten, wählst du zunächst einen Anbieter wie TeleClinic oder AU-Schein.de. Dort registrierst du dich und beschreibst deine Symptome in einem Online-Fragebogen oder buchst eine Videosprechstunde. Ein Arzt prüft deine Angaben und entscheidet, ob eine Krankschreibung gerechtfertigt ist. Wenn ja, wird die eAU digital ausgestellt und an deine Krankenkasse übermittelt. Du musst den „gelben Schein“ nicht mehr selbst an deinen Arbeitgeber weiterleiten.
Ist eine Online-Krankschreibung kostenlos?
Für gesetzlich Versicherte ist die Krankschreibung online in vielen Fällen kostenlos, da die Leistungen von der Krankenkasse übernommen werden. Dies gilt insbesondere für Videosprechstunden bei Ärzten, die über die Kassenärztliche Vereinigung abgerechnet werden. Einige private Telemedizin-Anbieter verlangen jedoch eine Servicegebühr, die du selbst tragen musst (z.B. 10 € oder 29,99 €). Es lohnt sich, vorab die Konditionen des jeweiligen Anbieters oder deiner Krankenkasse zu prüfen, um unerwartete Kosten zu vermeiden.
Kann ich eine Krankschreibung online rückwirkend erhalten?
Die Möglichkeit einer rückwirkenden Krankschreibung online ist sehr begrenzt. In der Regel kann ein Arzt eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung maximal für einen Tag rückwirkend ausstellen, und dies auch nur nach ärztlichem Ermessen. Bei Online-Diensten ist dies aufgrund der fehlenden persönlichen Untersuchung oft noch schwieriger durchzusetzen. Solltest du eine längere rückwirkende Krankschreibung benötigen, ist ein persönlicher Arztbesuch in der Regel der einzige Weg, da der Arzt hierbei eine umfassendere Beurteilung vornehmen kann.
